이용약관

본 약관은 주식회사 예스총판(이하 "회사")이 운영하는 렌탈앤캐시 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회원과 회사의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
• 상품: 회사가 서비스를 통해 안내하는 렌탈·구독 상품
• 상담: 회원이 상품에 대해 회사로부터 안내를 받는 프로세스
• 제휴사: 실제 렌탈 계약을 체결하는 상품 공급자

1. 회사는 본 약관을 회원이 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 개정의 경우 시행일 30일 전에 공지합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

1. 회원가입은 이용자가 본 약관에 동의한 후 네이버·카카오 소셜 로그인으로 인증을 마침으로써 성립합니다. 회사는 별도의 아이디·비밀번호를 만들지 않습니다.
2. 회원은 로그인에 쓰는 소셜 계정을 스스로 관리할 책임이 있으며, 회원 자격을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 네이버로 가입한 계정과 카카오로 가입한 계정은 서로 별개로 관리됩니다. 2026년 8월 20일 이전에 아이디·비밀번호로 가입한 계정은 그대로 이용하실 수 있으나, 같은 방식의 신규 가입은 받지 않습니다.

1. 회사는 상품 정보 조회·비교, 장바구니, 상담 신청 서비스를 제공하며, 상담은 전화·온라인 문의·카카오톡 채널·AI 상담 챗봇을 통해 이루어집니다.
2. AI 상담 챗봇의 답변은 상품 안내를 돕기 위한 참고 자료이며, 요금·지원금·약정 조건 등 계약에 관한 사항은 상담원 안내와 제휴사가 제시하는 계약서를 기준으로 합니다. 둘이 다를 경우 계약서가 우선합니다.
3. 회사는 시스템 점검·업그레이드·장애 발생 시 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.

1. 실제 렌탈 계약은 회원과 제휴사 간에 직접 체결됩니다. 회사는 상품 정보 안내와 상담 중개 역할만 수행합니다.
2. 계약 조건, 요금, 위약금, 배송·설치 등 상세 내용은 각 제휴사의 정책을 따릅니다.

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록 금지
• 서비스를 이용해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·상업적 이용 금지
• 서비스 운영을 방해하는 행위 금지

1. 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 후 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 단, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 예외로 합니다.
3. 탈퇴한 아이디 및 소셜 계정 식별자는 30일간 재가입이 제한됩니다.

1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제휴사의 계약 위반으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스에서 얻은 정보로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할법원을 따릅니다.

• 2026년 9월 2일 — 회원가입이 소셜 로그인으로만 이뤄지는 현행 방식에 맞춰 제4조를 고침
• 2026년 8월 26일 — 카카오톡 채널 상담과 AI 상담 챗봇을 서비스 범위(제5조)에 추가하고, 챗봇 답변의 성격을 명시
• 2026년 1월 1일 — 최초 제정